技術服務合同
技術服務合同精華【15篇】
隨著法律觀念的日漸普及,我們用到合同的地方越來越多,簽訂合同能促使雙方規范地承諾和履行合作。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編收集整理的技術服務合同,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
技術服務合同1
甲方:
乙方: ________網絡信息中心
根據《商品房入網銷售申請暨承諾書》, 甲乙雙方經友好協商, 就乙方向甲方提供“池州網上房地產”技術支持及服務事宜, 達成如下協議, 特訂立本合同。
一、自 “________ ” 項目 入網之日 起至該項目 銷售完畢, 乙方向甲方提供“網上房地產”技術支持及有償服務, 甲方支付乙方費用: 總計人民幣 (小寫): 元 總計人民幣 (大寫): 。
二、乙方責任
1、乙方建立完善的用戶 檔案, 負責甲方用戶 密鑰的制作、登記、發放、注銷等管理工作。
2、乙方根據甲方提交的入網資料, 保證受理資料齊全, 入網信息錄入準確無誤。商品房預售許可證發放次日 內完成入網項目 的掛接工作, 項目 信息公示上網。
3、甲方如是新開通的用戶 , 乙方提供上門協助服務, 為甲方上門安裝密鑰、設置應用環境, 指導甲方進行系統應用的權限設置, 并協助定義首個項目 的銷售樓盤。
4、乙方每天 8: 30—18: 00 提供用戶 熱線技術咨詢( 法定節假日 除外), 接到咨詢電話應及時、全面解答并記錄甲方所提出的問題; 若當時不能及時解答的問題,要做詳細的記錄, 盡快與業務部門和設計人員 聯系給出解決答案后, 及時給甲方做出反饋。
5、乙方提供現場應急技術服務。上門為甲方解決在應用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶 自 行無法排除的軟件和應用問題, 主城區在 1 小時( 郊區 2 小時)內到達現場, 并在短時間內解決問題; 較大的問題在處理的同時, 應有應急措施。
6、乙方負責做好網上房地產硬件網絡平臺的維護, 提供多種專線訪問方式, 避免因單條通訊線路故障造成的應用中斷, 確保系統平臺的安全穩定; 并根據業務需求及時做好應用軟件的開發和維護。如遇系統調整、維護等原因需暫停服務, 應提前 3 天告知甲方。
7、乙方每天備份系統數據, 確保甲方數據的安全。
8、乙方可根據甲方需要對網上操作人員 進行培訓。并依據系統改造情況, 安排培訓教材和培訓內容, 通過業務知識和實際操作能力培訓, 提高甲方使用能力和操作水平。
9、乙方建立與甲方的回訪制度, 定期以電話、反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業務需求, 不斷完善應用服務。
10、凡是因為甲方自 身硬件和網絡或因運行非乙方提供的軟件造成使用中的問題, 乙方有義務提供相應的技術指導,但是不承擔任何責任。
三、甲方責任
1、所有從事網上銷售的人員 必須持證上崗( 一個公司不少于兩人), 因工作人員 操作失誤而導致要求乙方經常性修正( 單個項目 錯誤數不超過10處視為經常性) ,每超過一處甲方應另 行支付乙方技術服務費。
2、甲方必須準確、及時地反饋在使用過程中遇到的問題, 使乙方能及時了 解 并解決問題。
3、必須按協議約定向乙方
技術服務合同精編.docx