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計算機維護服務外包合同(通用3篇).docx

DOCX   6頁   下載3   2024-09-17   瀏覽197   收藏0   點贊0   評分-   30積分
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計算機維護服務外包合同(通用3篇)   計算機維護服務外包合同篇1   合同編號:   甲方(客戶):   住所:   電話:   聯系人:   網站:   證件類型及編碼:   乙方:   住所:   電話:   傳真:   聯系人:   網站:   證件類型及編碼:   經甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的計算機及相關設備達成外包維護服務關系,特訂立本合同。   一、定義   1.《計算機系統設備清單》(見附件二)   1.1經甲乙雙方共同簽字確認的,列有計算機的數量及其軟、硬件設備的品牌,配置,序列號,保修期等內容的清單。   在合同執行前,乙方將對甲方提供的《計算機系統設備清單》中的設備進行全面檢測。   1.2乙方僅對合同指定的設備提供服務。   1.3故障設備:已被乙方接受的發生故障的協議設備。   2.服務地點:乙方為甲方實施各項現場服務時的具體地點。   3.標準服務時間:星期一至星期五、每天-(北京時間),國家規定的公共節假日除外。   4.標準服務:甲方要求乙方在標準服務時間內,實施標準服務項目。   5.非標準服務:標準服務之外的服務。   6.服務:乙方所能提供的標準及非標準服務。   7.服務費:在乙方接受甲方服務請求,并為甲方提供服務后,根據事先雙方共同確認的金額向甲方收取的費用。   8.標準服務項目   8.1乙方可提供的標準服務項目。   (詳細見附件一)   8.2乙方將會根據具體情況隨時增加、刪除或修改服務項目。   二、服務內容   1.電話支持:乙方通過服務電話對甲方的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。   電話支持并不能排除所有的故障。   2.網絡支持:乙方可以通過電子郵件等網絡交流方式向甲方提供技術支持。   3.現場服務(常駐服務):乙方派一名專職技術工程師
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