最新物業工作方案
做方案前一定要想清楚,方案的目的是什么,目的清晰了,方案的價值才更容易突顯。怎樣才能寫好最新物業工作方案?這里給大家提供最新物業工作方案,方便大家學習。
最新物業工作方案篇1
為了增添節日的氣氛加強服務中心與廣大業戶的互動及了解,增進物業服務中心與業戶之間的感情,根據中山路99號的管理特點,開展一次以“3.8婦女節獻玫瑰”為主題的--活動。
一、 活動安排
(一) 活動地點:中山路99號一樓大廳
(二) 活動的時間:20--年3月7日 星期五 早上8:00
(三) 活動的人員:陳偉、彭亮、季玲萌負責拍照
二、 活動的內容
3.8婦女節是星期六,所以活動提前一天安排。當天早上8:00,客服人員彭亮到大堂獻玫瑰,并說一些祝福語。季玲萌負責拍照記錄。
三、 活動費用
活動費用500元,預計玫瑰200枝,在20--年3月5日準備好。
四、活動結束
(一)活動總結,由--負責。
最新物業工作方案篇2
一、服務標準的定位及介入點。
1、站在前沿制定切實可行的高標準。
只有高起點,高標準,服務標準的定位自然能上新的臺階。所謂前沿就是開發建設的前瞻性,市場預測的精確性,用發展的眼光看待現實存在的問題。服務標準的定位關系著全方位的經營理念。起點高,標準高,服務標準的取向肯定高。你有100元想辦200元、300元的價值,肯定不符合價值增效的邏輯性。關鍵是怎樣能把100元轉變成200元、300元的價值。首先是切實可行的。有可塑性、可操作性。諸如員工的聘任,你的門坎高,那些有才無德,無才無德的人肯定跨不進來。所以你制定的標準高了,硬件、軟件就都跟著有了進一步的跨越,服務標準也就進一步提高了。
2、重構服務規范
服務標準有了定位。相應的服務規范也必須與之相匹配,高標準的服務,高標準的員工也就必須是高標準
最新物業工作方案.docx