信息安全維護服務協議(安全運維協議),律師精選2篇
尊敬的客戶,關于信息安全維護服務協議(安全運維協議)(又稱:安全運維協議)的細則及重要說明請您詳細閱讀:關于協議的總體概述本協議是一份詳細的信息安全維護服務協議(安全運維協議),它旨在確保用戶在接受我們的信息安全維護服務時,其信息安全得到充分的保障。術語的界定 我們將“信息安全維護服務提供商”簡稱為“服務商”,他們主要是專門致力于為用戶提供信息安全維護服務協議(安全運維協議)(安全運維協議)中所述的信息安全維護服務的企業或機構。 本協議中的“用戶”既可以是享有服務商所提供的協議(安全運維協議)規定的信息安全維護服務的個體,也可能是公司或組織等實體單位。服務內容及責任根據協議(安全運維協議)的條款,服務商將為用戶提供全方位的信息安全維護服務,包括但不限于網絡安全防數據備份與恢應急響應等。同時,服務商也將承擔因服務不當或疏忽導致的用戶信息安全問題的相應責任。
信息安全維護服務協議(安全運維協議)
甲方向乙方購買信息系統安全服務。甲乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發展的原則,在友好協商的基礎上達成如下協議。
1.協議內容
我們為您提供的專業安全服務包括:
1. 是否對網絡基礎平臺熟悉:熟悉。
2. 是否提供24小時技術支持:提供。
3. 是否提供365×7×24熱線支持:提供。
4. 是否提供工程師到廠安全巡檢:提供每月一次的網絡安全巡檢,并提交巡檢報告。
5. 是否提供服務器及網絡設置安全策略優化服務:提供。
6. 是否提供24小時熱線支持電話:提供。
7. 重大事件響應時間:12個小時內到達甲方現場。
8. 是否對現有信息安全進行風險評估:在甲方許可的情況下可提供風險評估,或每季度進行一次風險評估。
9. 是否對信息系統安全加固:可按照等級相關要求、標準進行安全加固
10. 是否對互聯網網站實時監測:提供實時監測服務。
11. 當發生安全事件后是否提供應急響應:提供
12. 是否提供等級保護測評服務:由專業測評師提供每年不少于一次的測評服務。
13. 是否提供等級保護安全建設整改:針對甲方現狀提供整改意見。
14. 是否第一時間提供重大信息系統安全通告:以郵件、短信、微信、傳真等方式提供。
15. 是否提供信息安全管理策略:提供
16. 是否提供管理人員安全培訓:提供
1.1 前期系統評估
在簽訂合同并且生效后,乙方需按甲方的要求在協商好的時間之內(一般在__個工作日內),對甲方的計算機網絡系統設備的安全狀況、運行狀況進行全面檢查,做出詳細的報告,記錄所有設備清單中關鍵設備的當前安全狀況,并且結合甲方網絡的實際運行情況對于可以進行安全優化的內容與甲方協商,確定安全的方案,在與甲方和乙方進行充分論證后,由甲方決定是否實施。
1.2 整理工作
在甲方確認乙方的安全建議后,雙方協商好實施的時間,由乙方完成優化工作,并記錄配置情況和運行情況。
1.3 服務內容
1.3.1 信息安全風險評估
信息安全風險評估是從風險管理的角度,運用科學的方法和
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